Bảo mật

Chúng tôi đã xây dựng Chính sách bảo mật này vì chúng tôi biết bạn quan tâm đến thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được sử dụng và chia sẻ như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho các thông lệ thu thập và sử dụng thông tin của chúng tôi:
i. Trực tuyến khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào của chúng tôi, truy cập không giới hạn bao gồm datmuifoodies.com và các website có liên quan.
ii. Ngoại tuyến khi bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi.
Các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa trong Chính sách bảo mật này sẽ được nêu trong Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
I. Chấp nhận các Điều khoản
Đối với trực tuyến, khi truy cập vào bất kỳ trang web nào của chúng tôi, tức là bạn đồng ý với các Điều khoản của Chính sách bảo mật này và Điều khoản dịch vụ kèm theo. Cả hai điều này chi phối việc sử dụng trang web của bạn.
Đối với ngoại tuyến, khi bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi, nghĩa là bạn cũng đồng ý với các Điều khoản của Chính sách bảo mật.
II. Thông tin cần thu thập
Trong quá trình vận hành trang web và tương tác với bạn, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin sau:
1. Thông tin cá nhân
Khi bạn đăng ký để nhận các bản tin, trả lời khảo sát, đăng ký lớp học hay mua bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào của chúng tôi, bạn có thể được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi một vài thông tin về bản thân như tên, địa chỉ, email, số điện thoại.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khách hàng tự nguyện cung cấp như đăng ký bản tin hay gửi email.
Tất cả những thông tin chúng tôi nhận được theo mục này được gọi chung là “Thông tin cá nhân”.
2. Thông tin đặt hàng
Khi bạn đặt hàng, bạn phải cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định về các sản phẩm và dịch vụ bạn muốn mua. Thông tin như vậy được gọi chung là Thông tin đặt hàng.
3. Thông tin thanh toán
Khi bạn muốn mua sản phẩm/dịch vụ, ngoài Thông tin cá nhân và Thông tin đặt hàng, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin như số thẻ nợ, số thẻ tín dụng, ngày hết hạn, địa chỉ thanh toán, mã kích hoạt và các thông tin tương tự khác. Những thông tin đó được gọi là “Thông tin thanh toán”.
Thông tin thanh toán của bạn sẽ được thu thập và xử lý bởi các nhà cung cấp thanh toán từ bên thứ ba của chúng tôi theo Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng của họ.
4. Các thông tin khác
Ngoài các thông tin nếu trên, chúng tôi có thể thu thập thông tin bổ sung (gọi chung là các thông tin khác) như:
– Thông tin từ bạn. Thông tin bổ sung về bản thân như mức thu nhập của gia đình, giới tính, sản phẩm/dịch vụ bạn yêu thích hay các thông tin khác không xác định cá nhân bạn. Những thông tin này bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi.
– Thông tin từ hoạt động của bạn. Khi bạn sử dụng trang web không giới hạn, chúng tôi sẽ tự động thu thập một số thông tin như:
—— Địa chỉ IP, có thể bao gồm địa chỉ IP tĩnh và động từ một máy tính hay thiết bị nhận dạng cụ thể; loại trình duyệt ngôn ngữ, giới thiệu và xuất cảnh trang URL; ngày và giờ; khoảng thời gian dành cho các trang cụ thể; bạn truy cập phần nào trong trang web; dữ liệu tương tự.
—— Thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm loại thiết bị, ID duy nhất phổ quát (“UUID”); định danh quảng cáo (“IDFA”); địa chỉ MAC; hệ điều hành và phiên bản (iOS, Android, Windows); nhà cung cấp và địa điểm; thông tin phần cứng và bộ xử lý (bộ nhớ, tốc độ chip, độ phân giải camera, bật NFC); loại mạng (WiFi, 3G, 4G, LTE) và dữ liệu tương tự.
—— Từ Cookies. Cookies là các gói dữ liệu nhỏ mà một trang web lưu trữ trên ổ cứng máy tính hoặc thiết bị di động của bạn để máy tính lưu trữ thông tin bạn đã từng truy cập. Chúng tôi có thể sử dụng cả hai phiên bản Cookie (sẽ hết hạn sau khi bạn đống trình duyệt web) và các cookie liên tục (lưu trữ thông tin trên máy tính của bạn cho đến khi bạn xóa chúng) để thu thập thông tin khác của bạn và nâng cao trải nghiệm của bạn khi sử dụng trang web. Nếu bạn không muốn chúng tôi đặt một cookie trên ổ cứng của bạn, bạn có thể tắt tính năng đó trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. Để biết cách thức tắt tính năng này và xóa cookie liên tục, bạn vui lòng tham khảo tài liệu của trình duyệt internet mà bạn sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn quyết định không chấp nhận cookie từ chúng tôi, trang web có thể không hoạt động đầy đủ.
—— Phân tích từ bên thứ ba. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba (như Google Analytics) để đánh giá việc bạn sử dụng trang web, biên soạn các báo cáo về hoạt động, thu thập dữ liệu nhân khẩu học, phân tích các chỉ số hiệu suất, thu thập và đánh giá các thông tin khác liên quan đến trang web, thiết bị di động và internet. Các bên thứ ba sử dụng cookie và các công nghệ khách để phân tích và cung cấp dữ liệu cho chúng tôi. Khi truy cập và sử dụng trang web, tức là bạn đồng ý với việc các nhà cung cấp sẽ xử lý và phân tích dữ liệu của bạn theo cách thức và mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này. Để biết thêm thông tin về Google Analytics, bao gồm việc bạn không đồng ý việc thu thập dữ liệu nhất định, vui lòng truy cập website https://www.google.com/analytics. Lưu ý: Nếu bạn chọn không tham gia vào bất kỳ dịch vụ nào, bạn không thể sử dụng đầy đủ các chức năng của trang web.
—— Từ các nguồn khác. Chúng tôi cũng có thể thu thập hoặc nhận thông tin từ các bên thứ ba như facebook hay các trang truyền thông xã hội khác.
III. Thông tin được thu thập từ các công ty quảng cáo của bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khác về hoạt động của bạn trên trang web với bên thứ ba nhằm mục đích chỉnh sửa, phân tích, quản lý, báo cáo và tối ưu hóa quảng cáo mà bạn nhìn thầy trên trang web và các nơi khác.
Các bên thứ ba có thể sử dụng các tập tin cookie, thẻ pixel (còn gọi là web beacon hoặc clear gifs) và các công nghệ khác để thu thập thông tin khác với các mục đích như trên.
Thẻ pixel cho phép chúng tôi và các nhà quảng cáo bên thứ ba này nhận dạng cookie của trình duyệt khi bạn truy cập vào trang web với mục đích tìm hiểu quảng cáo nào mang người dùng đến một trang web nhất định.
IV. Truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân
Nếu bạn đã đăng ký trang web, bạn có thể truy cập, xem lại và thực hiện các thay đổi đối với thông tin cá nhân, thông tin thanh toán, và một số thông tin khác. Ngoài ra, bạn có thể quản lý việc tiếp nhận quảng cáo và các giao dịch bằng cách nhấp vào liên kết “HỦY ĐĂNG KÝ” ở cuối các email quảng cáo của Đất Mũi Foodies.
Tuy nhiên, bạn phải đồng ý nhận các email giao dịch liên quan đến tài khoản hay đơn hàng. Chúng tôi sẽ sử dụng những nỗ lực thương mại hợp lý để xử lý các yêu cầu đó một cách kịp thời. Ngoài ra, bạn nên lưu ý rằng không phải lúc nào cũng có thẻ xóa hoàn toàn hay sửa đổi thông tin trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
V. Cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin
Các thông tin cá nhân, thông tin đặt hàng, thông tin thanh toán, và các thông tin khác (gọi chung là thông tin) sẽ được chúng tôi sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng, quản lý phần thưởng và các chương trình khuyễn mại, duy trì và cải tiến trang web hay dịch vụ, thu thập ý kiến phản hổi của bạn, thông báo cho bạn về các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi hay của các đối tác bên thứ ba.
Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể sử dụng và chia sẻ thông tin như mô tả dưới đây:
– Đất Mũi Foodies sẽ truy cập, sử dụng và chia sẻ thông tin theo yêu cầu để xử lý đơn đặt hàng của bạn cũng như hỗ trợ bạn khi cần thiết.
– Cung cấp dịch vụ, quản lý phần thưởng và các chương trình quảng cáo của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin (không bao gồm thông tin thanh toán) với các bên thứ ba như đối tác quảng cáo, các doanh nghiệp tham gia vào các chương trình của chúng tôi.
– Với sự cho phép của bạn, các ứng dụng hay dịch vụ của bên thứ ba có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng tiêu chuẩn Oauth (ủy quyền mở) để cho phép bạn đồng ý chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các trang web hay dịch vụ khác như Facebook, Twitter, zalo, v.v.(Ví dụ: Khi bạn đồng ý với một pop-up yêu cầu bạn cho phép một ứng dụng khác truy cập vào thông tin tài khoản). Oauth cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn mà không cần chia sẻ chứng chỉ bảo mật của bạn.
– Chúng tôi có thể sử dụng các công ty và cá nhân khác như bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ khách hàng, hỗ trợ tiếp thị, v.v. thay mặt chúng tôi thực hiện các chức năng. Các công ty khác chỉ được phép truy cập vào thông tin khi cần thiết để thực hiện các chức năng của mình và trong phạm vi pháp luật cho phép.
– Chúng tôi sẽ nỗ lực không ngừng để tìm hiểu như cầu khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể phân tích thông tin đặt hàng và các thông tin khác dưới dạng tổng hợp để vận hành, duy trì, quản lý và cải tiến trang web hoặc các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Thông tin tổng hợp này không xác định cá nhân. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp này với các chi nhánh, đại lý và đối tác kinh doanh của chúng tôi.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thống kê người dùng tổng hợp để mô tả các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi cho các đối tác kinh doanh hiện tại và tiềm năng cho các bên thứ ba với các mục đích hợp pháp khác.
– Chúng tôi có thể chía sẻ một phần hoặc toàn bộ thông tin với bất kỳ công ty mẹ, công ty con, công ty liên doanh hay các công ty khác dưới sự kiểm soát chung của chúng tôi.
– Khi chúng tôi phát triển kinh doanh, chúng tôi có thể bán hoặc mua các doanh nghiệp hay tài sản. Trong trường hợp bán, sáp nhập, tổ chức lại, giải thể, hoặc các sự kiện tương tự, thông tin có thể là một phần tài sản được chuyển giao lại cho bên mua.
– Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin ở một số trường hợp sau:
—— Khi luật pháp đòi hỏi. Khi có lệnh của tòa án hoặc các cơ quan thực thi pháp luật hay các cơ quan pháp luật khác
—— Bất cứ khi nào chúng tôi tin rằng tiết lộ thông tin đó là cần thiết hoặc khuyến khích như để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Đất Mũi Foodies hay những người khác.
VI. Thông tin bạn chia sẻ
Xin lưu ý rằng bất cứ khi nào bạn tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân cho các bên thứ ba như bảng tin, nhật ký web, email, hội thảo trên web, các lớp học, hội nghị qua điện thoại, v.v… thông tin đó có thể được nhìn thấy, thu thập hoặc sử dụng bởi những người khác bên cạnh chúng tôi. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về việc sử dụng bất kỳ thông tin như vậy của bên thứ ba trái phép.
VII. Chúng tôi bảo vệ thông tin như thế nào?
Chúng tôi thực hiện các biện pháp thương mại hợp lý để bảo vệ thông tin không bị mất, bị tiết lộ, thay đổi, hủy hoặc sử dụng sai mục đích và truy cập trái phép. Tuy nhiên, bạn cũng biết răng không có hệ thống an ninh nào chúng ta không thể vượt qua. Chính vì thế, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn cho cơ sở dữ liệu của chúng tôi cũng như thông tin mà bạn cung cấp sẽ không bị chặn trong quá trình truyền qua internet như email gửi đến, các trang web không an toàn… Và bạn nên đặc biệt chú ý đến thông tin bạn gửi cho chúng tôi qua email.
VIII. Thông báo quan trọng cho những bạn không phải là người Việt Nam
Điều quan trọng cần lưu ý là trang web và máy chủ của chúng tôi được điều hành tại Việt Nạm. Nếu bạn không ở Việt Nam, xin lưu ý rằng mọi thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được chuyển đến Việt Nam. Bằng cách sử dụng trang web và cung cấp thông tin cho chúng tôi khi sử dụng các dịch vụ, bạn đã đồng ý không hủy bỏ để chuyển đổi và sử dụng thông tin dữ liệu do bạn cung cấp theo Chính sách bảo mật này.
IX. Trẻ em
Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi thông qua trang web này.
Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhận cho chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và người giám hộ hợp pháp theo dõi việc sử dụng internet của con mình và hướng dẫn các em không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân thông qua trang web mà không có sự cho phép.
Nếu bạn có lý do để tin rằng trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng xóa thông tin đó khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
X. Trang web bên ngoài
Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát các thực tiễn về bảo mật hoặc nội dung của bất kỳ đối tác kinh doanh, nhà quảng cáo, nhà tài trợ hoặc các trang web khác mà chúng tôi cung cấp liên kết. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho nội dung hoặc Chính sách bảo mật của các trang web của bên thứ ba. Vì vậy, bạn nên kiểm tra Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng hiện hành của bên thứ ba khi truy cập vào bất kỳ trang web nào khác.
XI. Thay đổi đối với Chính sách bảo mật này
Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày được nêu ở phần đầu của Chính sách bảo mật. Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian. Lần truy cập và sử dụng dịch vụ đầu tiên của bạn sau khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này, sẽ được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.
Lưu ý: trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, việc sử dụng thông tin của chúng tôi được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi thu thập thông tin. Vui lòng tham khảo lại Chính sách bảo mật này theo định kỳ.
XII. Liên lạc với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email customer@datmuifoodies.com với dòng chủ đề “Chính sách bảo mật”.